Выяснилось, чего стоит благодарность искусственного интеллекта за помощь

Компания OpenAI ежегодно инвестирует десятки миллионов долларов в обучение ChatGPT вежливым репликам, включая «спасибо» и «пожалуйста».

Гендиректор компании Сэм Альтман, несмотря на колоссальные затраты на «воспитание» безэмоционального ИИ, уверен в целесообразности таких трат. По его словам, эти фразы создают иллюзию человечного общения, улучшая взаимодействие пользователей с нейросетью, сообщает портал Tom’s Hardware.

Хотя алгоритмы не испытывают эмоций, люди часто благодарят их, как живых собеседников. Однако даже короткие ответы вроде «не за что» требуют серьёзных вычислительных мощностей, сопровождаясь расходом энергии и воды. Например, каждая такая реплика «стоит» около 40–50 мл воды.

Согласно опросу 2024 года, 67 % американцев вежливо общаются с ИИ-ассистентами. Из них 55 % руководствуются нормами этикета, а 12 % признались, что надеются на снисхождение в случае «восстания машин».

Альтман настаивает: многомиллионные вложения в вежливость оправданы, так как формируют доверие к технологиям.

Исследование, проведенное The Washington Post в 2024 году, показало: генерация письма из 100 слов с помощью ИИ потребляет 0,14 кВт·ч энергии — этого достаточно, чтобы питать 14 светодиодных ламп в течение часа. Если отправлять такое письмо раз в неделю в течение года, затраченной энергии хватит на часовое снабжение девяти домохозяйств в Вашингтоне.

Читайте также: Объяснено, сможет ли искусственный интеллект заменить человека