Цифровая пустыня: названо, когда искусственный интеллект оставит людей без работы

И все же разговоры «это просто инструмент» быстро меняют градус в сторону повышения, когда начинается разговор о рабочих местах, о том, как станет формироваться рынок труда в будущем. Вот тут появляются напряжение и тревога. Потому что уже сейчас ИИ кардинально изменил ситуацию с рабочими местами. И эти перемены станут лишь углубляться и нарастать

Важно понять, какими они будут, каким окажется мир, в котором нам предстоит жить.

Изначально звучали довольно оптимистические прогнозы о том, что взаимодействие ИИ и человека в будущем позволит создать по меньшей мере 97 миллионов рабочих мест. Однако многое изменилось с появлением генеративного ИИ — это, напомню, основа ChatGPT. Под угрозой оказались творческие профессии. Как следствие, случилась забастовка голливудских сценаристов и начались массовые увольнения в медиа и креативных индустриях.

Вообще, когда говорят о развитии ИИ, то не учитывают две вещи. Во-первых, сильного ИИ пока что не существует. Его появление обнулит многое из того, что было нормами и догмами раньше. Это — глобальная революция. ИИ, и это уже во-вторых, стремительно учится — так быстро, как не способен учиться и развиваться ни один человек. Никто не может прогнозировать конечной фазы его развития. Да и есть ли эта фаза?..

Согласно прогнозам McKinsey, из-за ИИ к 2030 году от 400 до 800 миллионов человек потеряют работу. Еще от 100 до 375 миллионов будут вынуждены сменить профессию. То есть мы получим по меньшей мере миллиард человек, не вписанных в новые реалии, в новый дивный мир, не понимающих, как и где существовать дальше. Верим ли мы в то, что в мире удушающего альтруизма кто-то станет заботиться об этих несчастных?..

Однако это еще самые оптимистичные прогнозы. Называются разные цифры — в том числе и в несколько миллиардов ставших бесполезными людей. Тут стоит заметить, что на данный момент безработными уже являются несколько миллиардов человек. По меньшей мере 900 миллионов не имеют паспортов, банковских карт и других социальных атрибутов. То есть мы рискуем получить чуть ли не половину населения Земли бесполезными.

Какие профессии первыми попадут под угрозу? Очевидно, все те, которые могут быть автоматизированы. Для начала: сотрудники автозаправок, кассиры, машинисты, водители такси, сборщики на заводах и фабриках, конвейерные рабочие, операторы кол-центров — в некоторых странах их уже массово заменили роботы. Например, в Японии и Австралии. Однако реальность еще печальнее: согласно научным исследованиям, только 5 процентов профессий полностью состоят из уникальных действий. Только их невозможно заменить ИИ и машинами. Может, стоит добавить к фразе: пока что.

Остальные 95 процентов могут быть заменены. И, вероятно, будут заменены. Ключевая проблема тут заключается вот в чем. Машины во многих областях уже эффективнее: они справляются со своими задачами намного лучше, чем люди. Это, в частности, доказали на фабриках Tesla, где автоматизированные системы внедрены на всех этапах — и благодаря этому Tesla снизила количество ошибок и ускорила выпуск автомобилей. Люди — мимо.

Опять же существует иллюзия, будто ИИ не способен заниматься творчеством — ведь у него нет эмоций, чувств. Оно так, конечно, но ИИ определенно способен генерировать креатив. Он уже изменил креативную индустрию. И речь идет не только о создании картинок, придумывании статей и заголовков, но и о куда более серьезной работе. Например, ИИ способен создавать рекламные ролики и рисовать декорации для фильмов. С каждым годом его возможности будут только расширяться.

На сегодня около половины рабочих мест связано с ИИ. В развитых странах эта цифра достигает 60%, а в некоторых — и 70%. Но это опять же только начало. Прямо сейчас все сферы — в том числе военная — переподчиняются ИИ. К 2030 году прогнозируется его присутствие в 95% отраслей. Это касается и медицины, и юриспруденции, и логистики, и образования, и аналитики. Все это сулит большие деньги — до 5 трлн долларов ежегодно. И это не просто изменение рынка труда, а переформатирование всей мировой экономики.

Собственно, для этого и вбухиваются столь гигантские деньги в развитие ИИ. Делается это вопреки огромным рискам, а аргументы против потенциальной угрозы традиционно сводятся к «это просто инструмент». Впрочем, требования прекратить эксперименты с ИИ не звучат больше. Потому что транскорпорации, бизнес-гиганты видят свою колоссальную выгоду, а она превыше всего.

Если мы говорим о России, то ИИ — это ключевой инструмент крупных компаний. Он нужен им не только для бесконечного обогащения, но и для максимального контроля за населением. Вообще ИИ — это всегда про контроль и про власть.

Да, он очень нужен крупным игрокам, но что делать всем остальным? Как применить себя миллионам и сотням миллионов людей, чье существование оказывается бесполезным? Переучиваться?

Давайте начистоту: ни у кого нет плана относительно того, что делать миллиардам людей после того, как их прежний мир разрушится.

Звучат разговоры о новых профессиях, которые появятся с развитием ИИ. Например, операционисты, управляющие им. Или те, кто станет грамотно скармливать ИИ информацию. Слышатся оптимистические голоса о том, что использование, к примеру, чат-ботов высвободят у людей время для решения более важных задач. То есть сценарист, используя программу, получает базу. Но многие вещи ИИ делает лучше уже сейчас. Так не ограничится ли человек второстепенными задачами? Не станет ли сам он второстепенной функцией? Подчинение и контроль – вот для чего нужно царство ИИ.

Неважно, верите ли вы в конспирологию или нет, но очевидно: ИИ полностью меняет — во многом уже изменил — понятие необходимости, полезности человека. Для чего нужны люди? В каких профессиях они смогут себя применить?

Пожалуй, в ближайшей перспективе ИИ не сможет заменить человека там, где он напрямую взаимодействует с другими людьми в непредсказуемых условиях. Речь, например, идет об уходе нянь за детьми или сиделок — за пожилыми людьми. ИИ может проанализировать симптомы, поставить диагноз, прописать лечение, но уход за ребенком и стариком всегда полон сюрпризов. Няни, сиделки — Дэвид Гребер называл подобные профессии «полезными». Это то, что необходимо, но вместе с тем — и то, за что традиционно мало платят.

Что ж, вполне возможно, в ближайшей перспективе именно эти специальности станут востребованными. И это весьма любопытно. Ведь, по сути, может появиться запрос на «человека для человека», а следовательно, на эмпатию, заботу, внимание, милосердие — все то, что делает человечным. И в этом есть шанс.

Для того чтобы не превратиться в бесполезный мусор, человеку не нужно соревноваться с машиной, с ИИ, например, в вычислительных способностях — тут у него априори нет шансов. Ему важно и нужно постараться остаться человеком, развить в себе человечность, помочь другому — и так спасти самого себя.

Звучит, да, словно из учебника философии, но, похоже, это один из немногих реальных методов того, как прописать себя в будущем. Том самом будущем, для которого сейчас делается все, чтобы там не было человека.