МОСКВА, 3 июля. /ТАСС/. Крупнейшие операторы мобильной связи в РФ зафиксировали в своих салонах заметный приток иностранцев, которые хотят избежать блокировки своих номеров после 1 июля в связи с необходимостью пройти дополнительную идентификацию с использованием биометрии. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службах операторов.
Как напомнили в пресс-службе сотового оператора Т2, процедура верификации абсолютно бесплатна для клиентов. "В течение 2025 года Т2 проводила широкую кампанию по информированию клиентов о необходимости подтвердить данные на основе биометрии, в результате чего в последние месяцы мы фиксируем высокие темпы прохождения реидентификации среди иностранных пользователей. Они увеличились сейчас, на фоне сообщений о поэтапной блокировке с 1 июля", - рассказали в пресс-службе.
Оператор с января 2025 года произвел многократные SMS-рассылки на русском и иностранном языках по всей базе затрагиваемых клиентов, разместил памятки на русском и 15 иностранных языках на сайте, предупреждал о возможной блокировке при входе клиента в личный кабинет. "Кроме того, при любом исходящем звонке абонент слышит необходимую информацию-инструкцию для предотвращения блокировки, а в салонах связи получает всю информацию о шагах для предотвращения возможной блокировки", - добавили в Т2.
В пресс-службе МТС отметили, что процессы перерегистрации с учетом новых требований законодательства к настоящему моменту в целом отлажены
"Номер сохраняется за пользователем в рамках действующего законодательства в области связи. Если номер после блокировки не будет подтвержден в течение времени, определенного законодательством для сохранения номера за пользователем, договор будет расторгнут", - рассказали в МТС.
В "Мегафоне" сообщили, что начали кампанию по информированию абонентов - иностранных граждан о новых требованиях к оформлению договоров на услуги мобильной связи еще в конце прошлого года, задействовав все каналы коммуникации. В пресс-службе рассказали, что оператор с 1 января 2025 года реализовал сразу несколько клиентских путей для заключения договора и активации SIM-карты для иностранных граждан. В частности, на базе ряда салонов связи оператора были открыты отделения банков, что позволило абонентам оперативно сдать биометрию. Кроме того, "Мегафон" начал проект по продаже sim-карт в многофункциональны центрах, где также можно подтвердить учетные записи на "Госуслугах".
"На текущий момент мы можем констатировать, что подавляющее большинство наших абонентов - иностранных граждан привели договорные отношения с оператором в соответствие с требованиями российского законодательства", - добавили в пресс-службе.
В пресс-службе "Билайна" напомнили, что sim-карты иностранным гражданам теперь можно приобрести только лично в офисе обслуживания клиентов. И даже если у иностранного гражданина уже есть российская sim-карта, то чтобы продолжать пользоваться своим номером, согласно новым требования законодательства, необходимо подтвердить свою личность с использованием единой биометрической системы.
Что происходит сейчас
По словам источника, знакомого с ситуацией, в настоящее время в салонах сотовой связи фиксируют большое количество посетителей из числа иностранцев. Это объясняется тем, что информирование дало плоды, а клиенты хотят предотвратить отключения и активно сверяют данные.
Блокировка sim-карт иностранцев
Минцифры РФ сообщило 1 июля о начале отключения мобильной связи для иностранных граждан, которые не зарегистрировались в Единой биометрической системе. На данный момент, по информации министерства, более 2 млн иностранцев зарегистрировались в системе и оформили договоры связи по новым правилам.
Неактивные более трех месяцев номера будут отключены сразу, активные - поэтапно. При этом сначала будут заблокированы услуги международной и междугородней связи и снижена скорость интернета, а через 30 дней оказание услуг связи будет прекращено полностью.
С 1 января 2025 года порядок покупки sim-карт иностранцами стал более строгим. Чтобы заключить договор связи, им нужно получить СНИЛС, создать учетную запись на "Госуслугах", зарегистрировать биометрию и сообщить IMEI телефона. Меры направлены на борьбу с мошенниками и "серыми" sim-картами.
Комментарии