В приложении "Госуслуги Москвы" появились готовые ответы на популярные вопросы

Общество

192 Просмотры 0

МОСКВА, 18 ноября. /ТАСС/. Готовые ответы и рекомендации, связанные с наиболее популярными вопросами о городских сервисах и работе стали доступны в разделе "Помощь для пользователей приложения "Госуслуги Москвы". Об этом сообщается в понедельник на официальном сайте мэра и правительства Москвы.

Также столичные студенты, аспиранты и ординаторы могут проверить, включили ли их имя в реестр студентов. Это является обязательным условием, чтобы подать заявление на выпуск или перевыпуск карты москвича.

Вопросы поделили на 12 категорий, такие как "Внесение показаний", "Авторизация и регистрация", "Запись к врачу", "Начисления за ЖКУ" и другие. При выборе категории пользователь увидит список часто задаваемых вопросов на эту тему. Для каждого из них был подготовлен ответ в виде небольшой статьи или рекомендации

В случае если ответа на вопрос нет, можно написать обращение в техподдержку.

После обновления москвичи также могут настроить подписку на получение уведомлений с напоминанием, когда нужно передать показания приборов учета электроэнергии.

Модернизация коснулась и интерфейса приложения. В разделе "Услуги" обновился список услуг и сервисов. Теперь они расположены в порядке популярности и востребованности.

Приложение "Госуслуги Москвы" было создано в 2012 году. С его помощью москвичи могут получить доступ к самым полезным сервисам. Помимо просмотра электронного дневника или контроля за посещением ребенком школы и его питания, они могут проверять и оплачивать автомобильные штрафы, получать информацию о начислениях за ЖКУ и оплачивать их, записываться к врачам и другое. Всего с момента запуска приложение скачали более 3,2 млн раз. Самые популярные сервисы в мобильном приложении - "Запись к врачу", "Электронный дневник" и "Мой ребенок в школе".

Как Вы оцените?

0

ПРОГОЛОСОВАЛИ(0)

ПРОГОЛОСОВАЛИ: 0

Комментарии