МОСКВА, 13 июня. /ТАСС/. Правительство РФ утвердило параметры проведения эксперимента, который начнется в этом году и продлится до 31 декабря 2026 года, по оценке качества работы организаций социальной сферы через портал госуслуг. Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин, сообщили в пресс-службе кабмина.
"Правительство по поручению президента начинает формирование комплексной системы эффективной обратной связи от граждан. Решению этой задачи будет способствовать эксперимент по оценке качества работы организаций социальной сферы через портал госуслуг, который начнется в 2025 году и продлится до 31 декабря 2026 года. Постановление, утверждающее параметры его проведения, подписал председатель правительства Михаил Мишустин", - говорится в сообщении.
Как отмечается, эксперимент предполагает, что жители нескольких регионов после записи ребенка в детский сад или школу, посещения врача или занятия в спортивной секции будут получать электронную анкету с вопросами об организации процесса получения услуг, комфорте помещений, доброжелательности и компетентности работников организаций социальной сферы. Качество работы необходимо будет оценить по 5-балльной шкале, добавили в кабмине.
По планам кабмина, возможность заполнять такие анкеты появится у жителей ряда регионов с 1 января 2026 года
Обеспечить формирование эффективной системы оценки гражданами качества работы организаций соцсферы, в том числе с использованием портала госуслуг, кабмину поручил президент РФ Владимир Путин по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и национальным проектам, которое состоялось в августе 2023 года.
Комментарии