6. Не стремитесь заполнить паузы
Тишина в разговоре может вызвать у вас неловкость, но воздержитесь от попытки заполнить паузу. Иногда человеку просто необходимо собраться с мыслями. Позвольте ему прочувствовать все эмоции и понять, как правильно облачить их в слова. Молчание бывает просто необходимо для того, чтобы сделать разговор еще глубже и откровеннее.
7. Не ограничивайте разговор во времени
Не пытайтесь впихнуть важный разговор в пятнадцатиминутный обеденный перерыв. Ваш партнер должен чувствовать себя спокойно и быть уверенным, что у него достаточно времени для того, чтобы поговорить о том, что его беспокоит
8. Не суди
Даже если вы не согласны с партнером, не нужно читать ему нотации. Не нужно заставлять человека чувствовать себя виноватым за его мысли.
9. Относитесь к партнеру с добротой
Некоторым людям трудно открыться, потому что они боятся, что их проблемы обременяют. Поэтому убедитесь, что ваш партнер понимает, что вас не отягощает общение с ним. Напомните, что вы счастливы быть рядом и быть полезным для него.
10. Проверьте, все ли высказано
Когда разговор подойдет к концу, обязательно спросите, есть ли еще что-то, что беспокоит вашего собеседника. Важно, чтобы человек сбросил все, что его тяготит, поэтому есть смысл вернуться к теме вещего общения спустя несколько дней, чтобы проверить, удалось ли человеку справиться с проблемой.
Комментарии