В Донбассе и Новороссии открыли более 1 тыс. окон выдачи документов в МФЦ

МЕЛИТОПОЛЬ, 15 января. /ТАСС/. Число окон приема и выдачи документов в офисах МФЦ регионов Донбасса и Новороссии выросло до 1 084. Таким образом, достигнут нормативный показатель охвата населения сетью многофункциональных центров, сообщили в Минэкономразвития РФ.

В декабре 2025 году на территории ДНР, ЛНР Запорожской и Херсонской областей открыли еще семь офисов "Мои документы" на 28 окон приема и выдачи документов.

"Из них четыре офиса на 21 окно в ДНР (г. Донецк, г. Макеевка, г. Снежное, пгт Ялта), два офиса на шесть окон в ЛНР (г

Обеспечение доступа граждан к получению госуслуг в МФЦ было ключевой задачей 2025 года, отметил заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев. "На данный момент во всех регионах достигнут нормативный показатель охвата населения сетью многофункциональных центров, предусмотренный указом Президента: в ДНР - 92,8%, в ЛНР - 98,5%, в Запорожской области - 95,3%, в Херсонской области - 91,4%. В следующем году адресная работа по открытию МФЦ там, где они необходимы больше всего, будет продолжена", - приводятся в тексте слова замминистра.

В Донбассе и Новороссии МФЦ продолжают оставаться одним из основных каналов получения госуслуг. Так, за 2025 год количество обращений составило 5,5 млн, акцентировали в федеральном ведомстве. Самыми популярными остаются услуги Росреестра по учету и регистрации прав на недвижимость - 73% от общего числа обращений. На втором и третьем местах - услуги МВД России (8%) и Социального фонда России (6%), уточнили в пресс-службе.

"По данным декабрьского опроса ВЦИОМ, качеством обслуживания в центрах госуслуг в ДНР удовлетворен 81% граждан, в ЛНР - 84%, в Запорожской области - 67%, в Херсонской области - 77%", - добавили там. В пресс-службе Минэкономразвития РФ добавили, что записаться на прием в открытые офисы можно в запущенных чат-ботах МФЦ регионов Донбасса и Новороссии в национальном мессенджере Мax.

Показатели по России

Всего сеть МФЦ в стране насчитывает 10,4 тыс. офисов на 48,5 тыс. окон, рассказали в Минэкономразвития. В центрах можно получить 630 услуг. Число обращений по итогам 2025 года составило 163,7 млн. Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставленных услуг в МФЦ - 99,85%, заключили в пресс-службе министерства.