Соцказначейство Москвы позволило сократить срок обработки обращений до шести дней

МОСКВА, 17 декабря. /ТАСС/. Социальное казначейство, которое работает в Москве почти два года и не имеет аналогов в России, позволило сократить сроки обработки обращений от населения с восьми до шести рабочих дней. Об этом сообщил мэр столицы Сергей Собянин в своем канале в Мах.

"Социальное казначейство помогает оформить выплаты и льготы более чем 5 млн горожан", - написал он. Более 100 видов компенсаций, выплат и льгот доступны для москвичей в один клик 24/7. Это позволило сократить сроки обработки обращений с восьми до шести рабочих дней, а зачисление средств - с пяти до двух рабочих дней.

В учреждении осуществляют полный цикл обработки заявлений - от подачи на портале mos.ru до присвоения льготных статусов, назначения выплат и оформления удостоверений. Самыми востребованными услугами в 2025 году стали меры поддержки семьям с детьми

Мэр добавил, что с июля 2025 года Городской центр жилищных субсидий входит в состав учреждения. Внедрение ИИ в процесс назначения мер поддержки на оплату ЖКУ стало одним из приоритетов. Это позволило сократить сроки обработки документов с двух дней до одного часа. "Постепенно такой опыт распространят и на другие социальные услуги", - подчеркнул он.