Фото: Alexey Belkin / News.ru / Global Look Press
Спецкнопки в приложениях банков позволят жертвам мошенничества заблокировать карту, оформить справку для правоохранительных органов и сообщить об инциденте в (ЦБ). Об этом сообщило со ссылкой на опрошенных представителей кредитных организаций.
«Клиент сможет отметить транзакцию как мошенническую в истории операций в мобильном приложении. Затем ему нужно будет ответить на несколько вопросов в чат-боте для формирования сообщения в Банк России и получения справки», — сообщили в пресс-службе .
Отмечается, что наличие специальной кнопки 1 октября стало обязательным для приложений банков.
О том, что крупные российские банки должны будут осенью добавить в свои мобильные приложения специальный функционал, позволяющий клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе в начале года.
Комментарии