Фото: Freepik
С 1 марта 2026 года в России начнет действовать запрет для онлайн-сервисов, который заключается в невозможности списывания денег клиентов в автоматическом режиме без явного согласия пользователя. Об этом в беседе с журналистами член комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи .
По его словам, такая модель сегодня используется везде — от стримингов и приложений до онлайн-курсов и маркетплейсов. Вместе с очевидными удобствами она принесла и много проблем из-за несанкционированных списаний, подчеркнул парламентарий.
Он также отметил, что новый закон запретит компаниям использовать ранее сохраненные реквизиты карты или банковского счета, если у них не будет согласия пользователя.
«Эта мера не направлена против бизнеса. Напротив, компании, которые строят отношения с клиентом на доверии, выиграют в долгосрочной перспективе. <...> Когда человеку не нужно переживать из-за скрытых списаний, он охотнее продолжает пользоваться сервисами и чувствует себя защищенным», — высказался Немкин.
Закон поможет исключить ситуации, когда списание денег продолжаются «по инерции», то есть после отмены подписки, смены способа оплаты или удаления карты.
Летом 2025 года , что Кабмин одобрил поправки о запрете автоматических списаний на онлайн-платформах. Доработки коснулись закона «О защите прав потребителей». Сервисы будут обязаны разъяснить способы отказа от подписки еще до заключения договора с пользователем.
Комментарии