Фото: metthey / Shutterstock / Fotodom
Авиакомпания Southwest Airlines отказала в посадке на рейс пассажирке, желавшей взять на борт гитару, в аэропорту , . Подробностями истории портал AOL.com.
Музыкант Саманта Хенсон призналась, что последние пять лет всегда летала рейсами этого перевозчика и ни разу не сталкивалась с проблемами из-за взятого в салон в качестве ручной клади инструмента. Однако все изменилось в четверг, 25 июня.
Когда подошла очередь девушки садиться в самолет, сотрудница авиакомпании заявила ей, что она не сможет полететь с гитарой. Для Хенсон это стало неожиданностью, поскольку в правилах перевозчика таких ограничений она не нашла. После недолгого спора представители Southwest вызвали на место полицию.
«Сотрудники офиса шерифа были очень любезны и смущены тем фактом, что они там оказались, — вспоминает Хенсон. — Они выглядели растерянными, увидев, что я просто несу свою сумку с музыкальным инструментом».
Полицейские не стали задерживать пассажирку и выводить ее с территории, так как она не вела себя недисциплинированно. В своем заявлении представители Southwest подтвердили, что музыкальные инструменты на борту разрешены, если для них есть место
После этой неприятной ситуации Хенсон стала выступать в защиту музыкантов, которые не могут летать частными самолетами или арендовать гастрольные автобусы. «С этой проблемой артисты сталкиваются уже давно. Я не единственная. Я действительно хочу сотрудничать с Southwest и другими авиакомпаниями, чтобы найти решение», — призналась она.
Девушка добавила, что после инцидента к ней подошел менеджер авиакомпании и извинился. Проведя ночь в аэропорту, она смогла сесть на другой рейс Southwest. Во второй раз у нее не возникло проблем с перевозкой гитары.
Ранее российская авиакомпания пускать на рейс пассажирку с небольшой картиной. Соотечественница нарисовала ее сама и везла в подарок.
Комментарии