Зачастую в квитанциях за
жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) у россиян появляются двойные
начисления. Об этом в беседе с агентством
Нередко двойные начисления возникают, когда дом переходит новой управляющей компании, пояснил Осянин. При смене организаций прежняя УК может автоматически продолжить выставлять счета жильцам дома, который уже перестала обслуживать. Это может случаться из-за запоздалого обновления информационных баз или плохой координации между УК, в результате чего потребители получают два комплекта квитанций за идентичные услуги. Кроме того, начисления могут дублироваться из-за технических ошибок в работе программных комплексов, уточнил собеседник агентства.
Ранее россиян
Комментарии