Цифровой след сегодня — реальность, с которой сталкивается каждый пользователь интернета. Любые действия, будь то публикация в социальной сети, поисковый запрос или покупка в интернет-магазине, оставляют за собой отпечаток, содержащий данные, которые могут быть использованы как во благо пользователя, так и против него. Именно поэтому понимание сути цифрового следа пользователя является частью информационной грамотности. Что такое цифровые следы, как они формируются, чем полезны или опасны и как защитить свои данные в условиях современного интернета — в материале ТАСС.
Что такое цифровой след
Это совокупность данных, которые человек оставляет в процессе использования цифровых технологий и интернета. Они могут быть как предоставленными самим пользователем, так и собранными автоматически. Существуют два типа цифрового следа.
Активный цифровой след, который пользователь оставляет намеренно:
- публикации и фотографии в социальных сетях;
- комментарии на форумах и статьях. Так, отзыв о товаре тоже становится частью активного следа;
- заполненные анкеты и регистрационные формы.
Пассивный цифровой след — это данные, которые собираются автоматически, часто без ведома пользователя:
- файлы cookie
Получив согласие на их использование при открытии, сайт собирает информацию о поведении человека, прежде всего о том, какие страницы он просматривает;
- IP-адреса;
- данные, фиксируемые мобильными устройствами. Чем их больше (геолокация, модель устройства, его настройки и параметры, время, когда человек его использует), тем проще составить максимально подробный портрет пользователя, который называют фингерпринт. В дальнейшем он помогает идентифицировать владельца, даже если тот задействует инструменты для повышения анонимности, такие как анонимные браузеры или VPN.
Цифровые следы формируются постоянно и повсеместно. Теперь это объективная реальность нашей повседневной жизни.
Как формируется цифровой след
В зависимости от того, какие действия пользователь выполняет в Сети и через какие устройства формируются пассивный и активный цифровые следы. Вот несколько ключевых источников:
- Социальные сети. Не только каждый пост, лайк или репост в социальных сетях формирует активный цифровой след пользователя. Даже если человек просто просматривает новости или чужие публикации, платформа может собирать информацию о его интересах для создания персонализированных рекомендаций;
- Поисковые системы. Каждый запрос, введенный в строку поиска, сохраняется. Компании — владельцы поисковиков используют эти данные для анализа предпочтений пользователей, показа рекламы и улучшения своих алгоритмов;
- Гаджеты и мобильные приложения. Любой смартфон может фиксировать местоположение, время использования приложений, а также взаимодействие с ними. Даже простое приложение для подсчета шагов фиксирует и передает данные о местоположении и активности. А "умные" часы собирают информацию об активности, "мониторят" пульс и сон;
- Покупки в интернете. История заказов, предпочтения по категориям товаров, отзывы, данные о платежах — все это оставляет цифровой след. Интернет-магазины используют его для улучшения пользовательского опыта, а иногда передают их партнерам;
- "Умные" устройства. Голосовые ИИ-помощники постоянно слушают команды и могут записывать разговоры. "Умные" камеры и другие устройства "интернета вещей" также собирают данные о домах пользователей и о них самих.
Почему это важно?
Цифровой след играет огромную роль в жизни современного человека. Он может не только приносить пользу, но и нести в себе серьезные риски.
Положительные стороны цифрового следа:
- Персонализация сервисов. На основе пользовательской информации компании могут предлагать более релевантные товары, фильмы, музыку или даже маршруты для путешествий. Это повышает удобство пользования сервисами;
- Упрощение взаимодействия с технологиями. Сохраненные пароли, автоматическое заполнение форм и персонализированные рекомендации экономят время;
- Анализ и саморазвитие. Цифровые данные помогают отслеживать прогресс в разных областях: от физической активности до профессиональных навыков. Примером могут послужить приложения для обучения, которые используют индивидуальные результаты учеников для предоставления рекомендаций.
Потенциальные риски цифрового следа
- Утечка личных данных. Массивы информации, содержащие персональные данные, регулярно становятся целью кибератак. В результате утечки адреса, номера телефонов, банковские реквизиты или даже медицинская информация могут оказаться в руках злоумышленников.
- Репутационные проблемы. Любой пост, комментарий или фотография могут быть сохранены и использованы против его автора. Непродуманные публикации, сделанные несколько лет назад, способны навредить репутации, особенно в профессиональной среде. Процветающая в западном мире "культура отмены" часто использует данные, опубликованные пользователями много лет назад, почерпнутые в том числе из личной переписки.
- Мошеннические схемы. Имея информацию о предпочтениях людей, мошенники могут воспользоваться ею, чтобы, вызвав доверие, похитить средства с банковских счетов или получить доступ к важным сервисам или личной переписке, и использовать ее в корыстных целях, в том числе и для шантажа.
- Манипуляция поведением. Компании и организации используют данные информационного следа для создания целевых рекламных кампаний, которые могут оказывать незаметное на первый взгляд влияние на решения.
Даже на основе этого несложного анализа преимуществ и рисков напрашивается вывод, что цифровой след может быть полезным, но только в том случае, если есть контроль за тем, какие данные предоставляются и кому.
Как защитить свой цифровой след
Вопрос о защите цифрового следа в интернете сегодня лежит уже не только в плоскости технических процессов — это еще и привычка, формирующаяся со временем. Необходимо обращать внимание на аспекты, которые помогают сохранять конфиденциальность.
Основные правила безопасности:
- Настройка конфиденциальности. Убедитесь, что в ваших социальных сетях активированы настройки приватности. Закройте профиль от посторонних, ограничьте доступ к вашим публикациям и отключите сбор данных о вашем местоположении;
- Разрешайте сайтам и приложениям на телефоне доступ лишь к необходимой информации. Часто приложение запрашивает целый пакет разрешений: и доступ к контактам, и к галерее, и к геолокации. Ограничьте доступ к дополнительным данным;
- Не пользуйтесь общественными Wi-Fi-сетями. В момент использования такой сети устройство имеет минимальную защиту, и в него легко может проникнуть злоумышленник, чтобы получить нужную ему информацию;
- Сложные пароли и двухфакторная аутентификация. Не пользуйтесь социальными сетями для входа на такие сервисы, как "Госуслуги". Используйте уникальные пароли для каждого сервиса. Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень защиты, предотвращая несанкционированный доступ даже при утечке пароля;
- Очистка данных. Регулярно удаляйте cookie и историю браузера. Это ограничит сбор данных о вашем поведении в интернете. Можно также добавить в постоянно используемый браузер блокировщики трекеров — специальных программ, собирающих информацию о страницах, которые вы просматриваете;
- Соблюдайте цифровую гигиену. Будьте внимательны к тому, что публикуете в интернете. Даже удаленные посты могут быть сохранены другими пользователями или оставаться видимыми в течение некоторого времени на других ресурсах. Даже удаленный пост из Telegram-канала некоторое время виден в специализированных сервисах аналитики и статистики.
Будущее цифрового следа
С развитием технологий цифровой след становится все более сложным и всеобъемлющим. Новые тренды открывают как возможности, так и риски для пользователей интернета:
- Искусственный интеллект и анализ данных. Искусственный интеллект играет ключевую роль в обработке больших данных. Алгоритмы способны анализировать миллиарды единиц информации, чтобы предсказать поведение пользователей, их предпочтения и даже психологические особенности;
- Развитие "интернета вещей". Количество подключенных устройств растет: от "умных" холодильников до автомобилей. Каждый из них собирает данные о владельце, создавая еще более детализированный цифровой след;
- Блокчейн и децентрализация данных. Технологии — цепочки блоков данных, защищенных с помощью криптографии, с информацией о транзакциях — обещают дать пользователям больший контроль над своими данными. Информация благодаря им хранится децентрализованно, что затрудняет ее сбор третьими лицами;
- Обезличивание данных. Хотя компании утверждают, что используют данные в обезличенном виде, современные методы анализа позволяют сопоставлять разрозненные фрагменты информации и идентифицировать человека;
- Развитие законодательства. Такие инициативы, как GDPR (General Data Protection Regulation) в ЕС или закон "О персональных данных" в России, направлены на защиту данных пользователей. Однако на глобальном уровне законы все еще остаются разрозненными;
- Этические вопросы. Кто должен нести ответственность за защиту цифрового следа: пользователи, компании или правительства? Этот вопрос становится все более актуальным с увеличением объемов данных.
Российское законодательство о цифровом следе
В России защита персональных данных регулируется Федеральным законом №152-ФЗ . Этот закон определяет, как компании и государственные структуры должны собирать, хранить, обрабатывать и передавать данные граждан. Основные положения закона включают:
- обязательное согласие пользователя на обработку данных;
- возможность отозвать это согласие в любое время;
- защиту данных от несанкционированного доступа.
За соблюдение этого закона отвечает Роскомнадзор. Он проводит проверки и имеет право блокировать ресурсы, нарушающие требования, в соответствии со статьей 15.5. Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
Однако специфика цифрового мира такова, что все эти меры в полном объеме не защищают от утечек данных, в том числе и крупных, как в нашей стране, так и во всем мире.
Некоторые меры по защите цифрового следа в России
Одним из современных проектов в России, влияющих на формирование цифрового следа, является "Цифровой профиль гражданина". Эта инициатива предполагает централизованное хранение информации о гражданах, включающей данные из различных государственных структур: налоговой службы, Пенсионного фонда, ЗАГСа и других. Чтобы использовать эти данные, коммерческая компания должна будет получить согласие самого гражданина и указать цели такого использования.
Концепция суверенного интернета, реализуемая в рамках российского законодательства, также направлена на создание независимой инфраструктуры для работы интернета внутри страны. Это повышает безопасность данных, снижая зависимость от зарубежных серверов.
Россия активно участвует в обсуждении вопросов кибербезопасности на международных площадках. Однако различия в подходах к защите данных между странами пока затрудняют создание глобальных стандартов.
Цифровая грамотность для граждан
С ростом количества данных, которыми мы обмениваемся в интернете, возрастает необходимость цифровой осознанности. Большинство пользователей недостаточно осведомлены о рисках, связанных с их цифровым следом в интернете, и не принимают элементарных мер предосторожности.
Подростки публикуют личную информацию в социальных сетях, не понимая, что это может быть использовано против них. В России существуют образовательные инициативы, среди которых уроки цифровой грамотности в школах. Однако их пока недостаточно.
Важно понимать, что защиту цифрового следа нельзя возложить только на государство или компании. Каждый пользователь должен осознавать последствия своих действий в Сети и быть готовым к ответственности за опубликованную информацию.
Цифровые следы — это неизбежная часть жизни в эпоху интернета. Не оставить сегодня цифрового следа пользователя в Сети невозможно. Он влияет на репутацию, безопасность и свободу действий. Осознанный подход к защите цифрового следа в интернете, использование человеком современных инструментов и понимание принципов работы данных помогут сохранить баланс между удобством технологий и защитой личной информации.
Комментарии