Большинство жалоб — на хамство и бездушие людей в белых халатах Призыв президента РФ Владимира Путина обеспечить российским
гражданам возможность лечиться «без нервов, очередей и хамства»,
озвученный во вторник - Хамство со стороны врачей, возможно, приходилось терпеть каждому, - соглашается столичный терапевт Виктор Седых. - Однако требования «проредить эту касту», которые встречаются на отдельных форумах, напоминают фашистские лозунги и просто недопустимы. Нельзя грести врачей под одну гребенку. Есть патологические хамы, а есть профессионалы, безупречные в обхождении. Это во-первых В практике юриста Ирины Гриценко - десятки случаев подачи гражданами исков против поликлиник и больниц, персонал которых, игнорируя жалобы больных и отметая их просьбы, доводил ситуацию до критической — летального исхода или инвалидизации. Один из таких вопиющих случаев насчитывает уже немало томов. Он как раз сейчас находится в производстве суда. Несчастье случилось 2 года назад в семье Людмилы Степановой. В новогоднюю ночь ее мужу стало плохо. Мужчина, который на следующий день должен был отмечать свое 69-летие, жаловался на одышку и боль в груди. Медики «скорой» рекомендовали его срочно госпитализировать в зеленоградскую больницу, и супруги согласились. В стационаре врачи диагностировали у больного обструктивный бронхит и направили в реанимацию. А Людмиле Анатольевне велели отправляться домой, уверив ее, что ситуация под контролем. Вернувшись домой, женщина решила на всякий случай позвонить в больницу. Медсестре, взявшей трубку, она сказала, какой диагноз и как зовут мужа. Оказалось, что в медучреждении две реанимации, и нужно точно знать, в какой из них находится пациент. «Я не знаю», растерялась Степанова. «Ну и я не знаю», - ответила медсестра и положила трубку. На следующий день встревоженная женщина примчалась в больницу вместе с младшим сыном. Привезла врачам новогодние подарки. «Подождите, скажите сначала, как фамилия больного», - сказала врач. Людмила Анатольевна назвала. «Умер», - констатировала доктор, заглянув в блокнот. Повисла пауза, и первой ее прервала врач: «У вас еще вопросы есть?». Безусловно районная больница — не бюро психологической помощи. Смерть здесь такой частый гость, что подбирать слова и отпаивать людей валерианкой персонал не в состоянии. И все же. По убеждению Степановой она столкнулась с завуалированным хамством, абсолютным равнодушием и черствостью. Мало того, что как показала экспертиза, врачи ошиблись с диагнозом (пациент умер от инфаркта), так еще и продемонстрировали родственником умершего откровенное пренебрежение. |
Можно ли лечить, как призвал Путин: пациенты стонут от врачей
Общество7 лет назад 239 Просмотры 0
Комментарии