Гендиректор "Шереметьево" Михаил Василенко объяснил, почему в последние дни в аэропорту наблюдается серьезные задержки с выдачей багажа. Некоторым пассажирам чемоданы доставляли бесплатно, но только на следующий день. Другим приходилось долгое время ждать выдачи у транспортных лент.
По словам Василенко, воздушная гавань изменила технологию процесса выдачи багажа, но были проведены неправильные расчеты. В итоге оказалось, что для этого работы необходимо больше людей.
"В момент перестройки всегда возникают какие-то сбои", - отметил Василенко.
Он подчеркнул, что сейчас проблема локализована и пообещал, что через месяц сбоев вообще не будет.
Василенко также принес всем пассажирам извинения от имени аэропорта.
Комментарии