Эксперт Муртазин: миры цифровых и аналоговых сервисов существуют независимо

Сегодня трудно представить человека без смартфона, планшета или
компьютера, и эти гаджеты используются, в частности, для того,
чтобы пользоваться многими услугами, например, оплачивать
коммунальные счета или совершать покупки. При этом ведущий аналитик
Mobile Research Group Эльдар Муртазин в беседе с
Как заметил эксперт, по состоянию на сегодняшний день существуют два независимых друг от друга мира, а именно цифровых и аналоговых сервисов.
Он рассказал, что пару лет назад провел эксперимент и отказался от смартфона, решив использовать только кнопочный телефон. Муртазин подчеркнул, что этому сопутствуют определенные неудобства, ведь нельзя оплатить телефоном проезд или купить что-то онлайн и так далее.
При этом эксперт обратил внимание, что откат от смартфона к кнопочному телефону чувствителен, но если человек раньше не использовал смартфон, то разницы он не заметит, и он продолжит жить в «старом» мире, который сегодня сохраняет полную функциональность.
«У нас есть МФЦ, там можно распечатать любой документ. Можно отправиться в банк и оплатить все необходимое там», − подчеркнул собеседник издания. Кроме того, он указал, что такси также можно вызывать по телефону, хотя пожилые люди чаще предпочитают использовать общественный транспорт, а про покупки онлайн они вообще не думают, поскольку продолжают ходить в магазины и так далее.
Другими словами, «старый» мир никуда не исчез, заключил Муртазин.
Читайте также:
Комментарии