Редакция сайта ТАСС
11 января, 07:48
МОСКВА, 11 января. /ТАСС/. Москвичи более 120 тыс. раз воспользовались сервисом онлайн-консультаций на портале mos.ru в 2025 году, сообщили на официальном правительства и мэра Москвы.
"Востребованность сервиса онлайн-консультаций на mos.ru постоянно растет благодаря его постоянному развитию, в том числе расширению перечня вопросов, по которым можно обратиться к специалистам центров госуслуг и ведомств. В 2025 году число обращений к нему увеличилось на 72% в сравнении с прошлым годом", - рассказали в пресс-службе столичного департамента информационных технологий.
Сервис позволяет получать консультации по более чем 200 темам, включая оформление документов, получение льгот, установление опеки и попечительства, а также оплату ЖКУ, без личного посещения ведомств. В онлайн режиме на обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей отвечают специалисты центров госуслуг "Мои документы" и представители 13 ведомств. Три из них предоставляют возможность напрямую связаться с руководителями или уполномоченными сотрудниками.
Для записи на онлайн-консультацию необходимо зайти на портал mos.ru, выбрать раздел "Документы" и сервис "Запись на консультацию и личный прием в онлайн формате"
Сервис работает ежедневно с 08:00 до 19:50 за исключением праздничных дней.
Комментарии