ВЛАДИКАВКАЗ, 4 июля. /ТАСС/. Чат-бот для жалоб на работу общественного транспорта запустили впервые в Северной Осетии. Об этом в своем сообщил первый вице-премьер республики Георгий Атаров.
"Друзья! Помните, на пресс-конференции я говорил о важности обратной связи от жителей республики по работе транспорта? Слово сдержано: сегодня Комитет по транспорту запускает наш новый инструмент - чат-бот в Telegram для приема жалоб и сообщений о сбоях в работе общественного транспорта!" - говорится в сообщении.
Жители республики смогут жаловаться по городским маршрутам Владикавказа, и межмуниципальным маршрутам в случае долгого ожидания транспорта, не работающего валидатора, по проблемам с комфортом в салоне или поведением водителей.
Ранее в правительство республики поступало много жалоб от жителей как районов, так и Владикавказа на работу общественного транспорта. В настоящее время подобные жалобы еще встречаются в социальных сетях.
Комментарии