В России обещали выяснить причины проблем с багажом на рейсах Turkish Airlines

Минтранс России и Росавиация разбираются с причинами неперевозки багажа авиакомпанией Turkish Airlines на нескольких рейсах между Антальей и Внуково 13-14 июня. Об этом в Telegram-канале сообщил пресс-секретарь Федерального агентства воздушного транспорта (ФАВТ) Артем Кореняко.

Авиакомпании рекомендовали в кратчайшие сроки решить вопрос с доставкой багажа в Москву и скорректировать технологию загрузки багажа на свои рейсы, чтобы таких случаев больше не было.

Пока что аэропорт увеличил количество сотрудников, чтобы скорее обработать заявки пассажиров на поиск багажа.

Как стало известно ранее, более 500 человек прилетели из Антальи в Москву без багажа. Людям пришлось ждать около трех часов, чтобы написать заявление о потере, домой они уехали без вещей.

До этого сообщалось, что пассажир российского самолета потерял багаж в аэропорту Тюмени и получил спустя неделю чужую сумку с собственными вещами. Мужчина из Курганской области летел из Тюмени в поселок Сабетта на Ямале, а по прибытии обнаружил, что его вещей нет с остальным багажом. Тогда россиянин написал претензию.