Россияне массово обеспокоились
жилищно-коммунальными услугами — их качество и стоимость стали
главной причиной тревоги у граждан. Об этом рассказала
уполномоченный по правам человека в России
«Качество и стоимость услуг сегодня на первом месте среди того, что тревожит людей. Нельзя взыскивать за неоказанные услуги. Это первое, что вызывает у людей протест и чувство несправедливости», — заявила омбудсмен.
По словам Москальковой, обращения на такую тему поступали от жителей Челябинской и Московской областей. В том числе речь шла о случаях, когда у россиян не было горячей воды, но плату за нее начисляли. Омбудсмен уточнила, что в итоге пострадавшим сделали перерасчет.
Ранее общественный деятель и
эксперт по ЖКХ
Комментарии