Россиянам рассказали, что делать при неожиданно высоком счете за ЖКУ

Если в квитанции за коммунальные услуги сумма оказалась значительно больше обычной, не стоит сразу ее оплачивать. Сначала необходимо выяснить причины такого увеличения. Об этом агентству "Прайм" рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

Одной из распространенных причин может быть перерасчет за предыдущие периоды, если ранее управляющая компания начисляла платежи в меньшем размере. Также в зимний период часто возрастает плата за отопление. Иногда проблема кроется в ошибках при передаче показаний индивидуальных приборов учета.

Особое внимание стоит уделить проверке счетчиков. Просроченная поверка или неисправность прибора ведет к начислениям по нормативам, что обычно существенно дороже фактического потребления. Также следует уточнить, не произошло ли повышение тарифов на коммунальные услуги.

В случае обнаружения явной ошибки в квитанции, следует направить заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с просьбой произвести перерасчет

Сделать это можно через приложение Госуслуги.Дом.

Если обращение в УК не дало результата, следующей инстанцией станет Государственная жилищная инспекция региона, куда можно подать жалобу через портал ГИС ЖКХ. При серьезных разногласиях и значительных суммах имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор или даже подать иск в суд.

Эксперт напоминает, что собственники жилья имеют полное право получать разъяснения по всем пунктам начислений и не должны стесняться задавать вопросы своей управляющей компании.

Ранее сообщалось, что NASA приветствовали бы сотрудничество с РФ в исследовании Солнечной системы.