Каждый месяц киберпреступники находят новые способы выманить у россиян деньги, один из свежих и стремительно развивающихся трендов — мошенничество через ботов в мессенджерах, предупредил эксперт в IT-инфраструктуре, Senior Systems Administrator Иван Дегтярев. О том, как защититься, он рассказал в беседе с «Лентой.ру».
Автоматические помощники, которые когда-то служили бизнесу для упрощения общения с клиентами, теперь становятся инструментом в руках злоумышленников, обратил внимание эксперт. Мошенничество посредством ботов бывает нескольких типов, сообщил он.
Один из самых популярных и опасных видов, по словам Дегтярева, это «проверка мошенников». Так, пользователю предлагают узнать, замешаны ли его данные в мошеннических схемах. Бот якобы анализирует номер телефона, карту, ИНН или паспорт и спустя несколько секунд сообщает: «Найдена подозрительная активность». Далее следует предложение «пройти верификацию», где нужно ввести ФИО, дату рождения, данные карты, а затем — код из СМС. Эти данные тут же используются злоумышленниками для входа в интернет-банк и кражи средств.
Другая популярная схема — бот,
маскирующийся под службу поддержки маркетплейсов, курьерских
сервисов или
Также мошенники все чаще запускают ботов под видом распродаж, брендовых магазинов и розыгрышей с ценными призами, рассказал Дегтярев. Пользователям обещают скидку 90 процентов, подарок или кэшбэк — нужно только пройти «регистрацию» в боте, в процессе которой у жертвы запрашивают карту «для зачисления выигрыша» и подтверждение через СМС.
Особо опасны боты, которые
выдают себя за представителей банков, МВД, ФНС,
Мошенники копируют стиль общения кол-центров, используют официальную терминологию, поддельные печати и даже «горячую линию». В таких случаях пользователь чувствует панику и делает все, что просит бот
«Если бот вызывает хоть малейшее сомнение — закройте его. Деньги важнее любопытства. Никогда не вводите СМС-коды никуда, кроме официального сайта банка или приложения. Бот, который просит ввести код — почти гарантированно мошеннический. Проверяйте имя бота и ищите информацию о нем — у настоящих организаций есть ссылки на официальные боты на сайте. Не вводите паспортные и банковские данные в мессенджерах. Сообщайте о фейках. В Telegram есть функция жалобы на бота — ее стоит использовать, чтобы помочь другим избежать обмана», — заключил эксперт.
Ранее пенсионерка чуть
Комментарии