Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report представило
ежегодный рейтинг самых эффективных российских сервисов
интернет-банкинга для физических лиц в России. Компания поделилась
результатами своего исследования с
В этом году, в отличие от предыдущих, компания сделала сразу две рейтинговые таблицы. Первая — daily banking — отражает доступность услуг по дебетовой карте и возможность получать информацию в онлайн-режиме. Вторая — digital office — посвящена тому, насколько успешно банк переводит обслуживание клиентов из оффлайна в онлайн.
В рейтинге daily banking лидеры остались прежними: первое место
занял
В категории digital office лидирует Тинькофф Банк. По словам генерального директора Markswebb Алексея Скобелева, это неудивительно, так как он изначально задумывался как онлайн-банк, клиент которого может решить любую задачу с помощью цифрового сервиса. Также в тройку вошли «Банк Левобережный» и «Банк Траст».
Комментарии