Фото: © РИА Новости / Кирилл Калинников
Житель Брянска Олег Макушин вернул неисправный модем МТС через суд. Мужчине отказали в обслуживании и заявили, что девайс исправный, передаёт .
Решением суда Макушину должны вернуть 2900 рублей, потраченные на устройство, и выплатить 500 рублей в качестве компенсации морального вреда. Суд постановил, что МТС нарушила Закон "О защите прав потребителей", отказавшись продлить гарантию на модем.
По словам мужчины, он приобрёл модем от МТС в июне 2017 года, в марте 2018-го гаджет перестал определяться компьютером. Сервис компании принял его на проверку, продержал 45 дней и вернул со словами, что с устройством всё в порядке. Брянчанин на всякий случай перепроверил девайс и удостоверился в том, что он действительно не работает.
Тогда Макушин через экспертов обратился в суд. Несмотря на то что гарантия на устройство к тому времени истекла, мужчина подготовил иск и направил его в мировой суд.
Это не первый случай, когда потребители добиваются справедливости через суд. В августе Лайф о жительнице Хабаровска, которая приобрела у МТС бракованный смартфон и в итоге отсудила его тройную стоимость.
Комментарии