ТАСС, 17 октября. Пандемия помогла властям Альметьевска наладить постоянную коммуникацию с жителями через соцсети и создать специальную службу, в задачи которой входит отвечать на вопросы горожан. Об этом рассказал глава города Альметьевска и одноименного района Республики Татарстан Тимур Нагуманов на онлайн-форуме "Государство говорит" для специалистов по коммуникациям в органах государственной власти.
Организаторы мероприятия - Президентская академия и Высшая школа государственного управления РАНХиГС при поддержке ТАСС.
По словам Нагуманова, когда весной начался карантин, от людей поступало много вопросов, причем они не готовы были писать официальные письма и в течение месяца ждать ответ. Тогда глава Альметьевска начал ежедневно вести прямые эфиры в Instagram.
"На 3-4 день прямых эфиров набралось порядка 6 тыс. зрителей
только в моем
По его словам, власти Альметьевска не планируют отказываться от практики прямых эфиров. "Это сняло барьеры, люди понимают, что можно снять вопрос. Это такой микроменеджмент. Но люди от нас этого сегодня ждут. Здорово, когда написал в директ главе, и вопрос решился", - отметил Нагуманов.
Альметьевск - город в Республике Татарстан, административный центр Альметьевского района.
Комментарии