Участники и инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники фашизма, проживающие на территории России, в странах СНГ, Прибалтики и Грузии и являющимся гражданами соответствующих стран получили бесплатные билеты для себя и одного сопровождающего на рейсах «Аэрофлота»: авиакомпания взяла на себя оплату не только тарифа, но и всех такс и сборов.
Героям Советского Союза и полные кавалерам ордена Славы на перелеты внутри России «Аэрофлот «предоставил билеты в классах Комфорт или Бизнес. При этом участники акции всех категорий могли повысить класс обслуживания при наличии свободных мест на борту воздушного судна. Данной услугой воспользовались около 3,5 тысяч человек, подсчитали в авиакомпании. Кроме того, перевозчик обеспечил размещение в гостиницах тех участников акции, которые путешествовали со стыковкой от 6 до 24 часов.
В период проведения акции в аэропорту «Шереметьево» ветеранов встречали и помогали при прохождении формальностей в аэропорту. Кроме того, для них был установлен приоритетный порядок и особые условия обслуживания, а каждого гостя окружили вниманием и заботой. В терминалах аэропорта для них выделили специальные зоны регистрации, предоставлялись ваучеры для посещения кафе и ресторанов аэропорта, была обеспечена приоритетная выдача багажа по прилету.
Участникам акции предоставлялось также право провоза увеличенной нормы багажа и использования камеры хранения в аэропорту, а ожидали посадки они в залах ожидания повышенной комфортности. Конечно, все эти услуги оказывались бесплатно.
«Аэрофлот» позиционирует себя как социально ответственная компания, выполняющая функции национального авиаперевозчика
Комментарии