МОСКВА, 20 июля. /ТАСС/. Авиакомпания "Аэрофлот" вынужденно корректирует расписание за счет переноса и отмены некоторых рейсов на фоне введения ночью временных ограничений на прием и выпуск самолетов в аэропорту Шереметьево. Об этом сообщила авиакомпания в .
"В связи с вводом временных ограничений на использование воздушного пространства в районе аэропорта Шереметьево, а также на прилет и вылет воздушных судов 20 июля, "Аэрофлот" вынужденно корректирует расписание путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов", - говорится в сообщении.
Как отметили в авиакомпании, пассажирам отмененных рейсов предлагают вынужденный возврат билета или его переоформление на последующие рейсы. Возможность распространяется на рейсы, выполняемые в ближайшие десять дней от даты отмененного вылета.
Оформить обращение на возврат или переоформить перевозку можно через форму обратной связи на сайте, контакт-центр или в офисах собственных продаж "Аэрофлота". "Кассы авиакомпании в аэропорту Шереметьево временно не осуществляют возврат и переоформление билетов. В кассах и офисах продаж "Аэрофлота" не осуществляется возврат денежных средств за билеты, приобретенные у агентов, включая сайты-агрегаторы", - уточняется в сообщении.
Задействованные службы "Аэрофлота" работают в усиленном режиме для сведения к минимуму сдвигов в расписании, обеспечения информирования и обслуживания пассажиров на время ожидания.
По этой же причине вынужденные корректировки вносит авиакомпания "Победа" (входит в группу компаний "Аэрофлот")
Комментарии